Публичный договор (оферта) розничной купли-продажи товаров по образцам через интернет-сайт
Дата публикации: 22 мая 2026 года
Настоящий Публичный договор (далее — «Договор») определяет порядок розничной купли-продажи товаров по образцам через интернет-сайт Общества с ограниченной ответственностью «Бэкстеры» в соответствии со статьями 405, 407 и 464 Гражданского кодекса Республики Беларусь, а также Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденными Постановлением Совета Министров Республики Беларусь.
1. Термины и определения
2.1. Публикация текста настоящего Договора на Интернет-сайте Продавца является публичной офертой Продавца. Договор носит характер публичной оферты и является эквивалентом устного или письменного договора розничной купли-продажи со всеми вытекающими юридическими последствиями.
2.2. Оформление Заказа Покупателем на Интернет-сайте Продавца означает ознакомление Покупателя с условиями настоящего Договора и является полным, безоговорочным и безотзывным Акцептом настоящей оферты (ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Интернет-сайте Продавца.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар (продукцию общественного питания), соответствующий оформленному на Интернет-сайте Заказу Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить этот Товар на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Настоящий Договор распространяется на все виды Товаров, информация о которых представлена на Интернет-сайте Продавца.
4. Порядок оформления и подтверждения Заказа
4.1. Покупатель самостоятельно знакомится с образцами Товаров, представленными на Интернет-сайте Продавца, их стоимостью, составом, весом и иными потребительскими свойствами.
4.2. Для формирования Заказа Покупатель заполняет электронную форму в "Корзине" Интернет-сайта, в которой в обязательном порядке указывает следующие достоверные данные:
4.4. После отправки электронной формы Заказа с Покупателем связывается уполномоченный представитель Продавца (администратор) по указанному контактному номеру телефона для подтверждения Заказа, уточнения времени доставки, состава Заказа и иных условий. Заказ считается принятым в работу Продавцом только после устного телефонного подтверждения.
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара осуществляется исключительно в пределах территории города Могилева.
5.2. Доставка осуществляется штатными курьерами Продавца по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.3. Сроки доставки согласовываются Сторонами при телефонном подтверждении Заказа. Продавец стремится выполнить доставку в максимально короткие сроки с учетом дорожной обстановки и удаленности адреса, но не несет ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор, ДТП, экстремальные погодные условия).
5.4. В случае отсутствия Покупателя по указанному адресу в согласованное время, курьер Продавца ожидает Покупателя в течение 10 (десяти) минут, после чего Заказ аннулируется. Повторная доставка данного Заказа не осуществляется ввиду ограниченного срока годности продукции общественного питания.
6. Цена Товара и порядок оплаты
6.1. Цены на образцы Товаров указаны на Интернет-сайте Продавца в белорусских рублях (BYN).
6.2. Оплата стоимости Заказа Покупателем производится в момент передачи Товара курьером (при доставке) либо в пункте выдачи (при самовывозе) следующими способами по выбору Покупателя:
7. Качество Товара, порядок возврата и претензии
7.1. Продавец гарантирует, что качество реализуемой продукции общественного питания соответствует установленным в Республике Беларусь санитарно-эпидемиологическим требованиям, техническим нормативным правовым актам (ТНПА) и стандартам общественного питания.
7.2. Покупатель обязан проверить комплектность, внешний вид и целостность упаковки Товара в момент его передачи курьером. После принятия Товара и подписания/выдачи чека претензии по внешнему виду, количеству и явным недостаткам упаковки не принимаются.
7.3. В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и спецификой пищевых продуктов (продукции общественного питания), качественный Товар надлежащего качества, изготовленный Продавцом, возврату и обмену не подлежит.
7.4. При обнаружении скрытых недостатков Товара (ненадлежащее качество блюда, несоответствие вкусовых свойств нормам, посторонние предметы), обнаруженных в пределах срока годности продукции, Покупатель имеет право потребовать соразмерного уменьшения цены, замены Товара на аналогичный Товар надлежащего качества либо возврата уплаченной стоимости. Претензии направляются Продавцу по адресу электронной почты или номеру телефона, указанным в реквизитах.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Предоставляя свои персональные данные (имя, телефон, адрес) при оформлении Заказа, Покупатель выражает свое согласие на их обработку Продавцом в целях выполнения обязательств по настоящему Договору (доставка, подтверждение заказа).
8.2. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных Субъектов регламентируется отдельным документом — Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «Бэкстеры», размещенной на Интернет-сайте Продавца.
9. Реквизиты и контактная информация Продавца
Продавец несет полную ответственность за достоверность указанных реквизитов и соответствие своей торговой деятельности законодательству Республики Беларусь.
Настоящий Публичный договор (далее — «Договор») определяет порядок розничной купли-продажи товаров по образцам через интернет-сайт Общества с ограниченной ответственностью «Бэкстеры» в соответствии со статьями 405, 407 и 464 Гражданского кодекса Республики Беларусь, а также Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утвержденными Постановлением Совета Министров Республики Беларусь.
1. Термины и определения
- Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Бэкстеры» (УНП 791154769, юридический адрес: 212022, г. Могилев, пр. Мира 23/1), осуществляющее продажу и доставку продукции общественного питания и сопутствующих товаров.
- Покупатель — дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать и (или) приобрести, либо заказывающее, приобретающее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- Интернет-сайт (Интернет-магазин) — информационный ресурс Продавца, размещенный в сети Интернет, представляющий собой витрину товаров (образцов продукции общественного питания) с формой оформления заказа.
- Товар — продукция общественного питания (готовые блюда, напитки), а также сопутствующие товары, образцы которых размещены на Интернет-сайте Продавца.
- Заказ — сформированный Покупателем посредством электронной формы на Интернет-сайте запрос на приобретение и доставку выбранных товаров по указанному адресу.
- Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора Покупателем путем совершения действий, направленных на оформление и подтверждение Заказа на Интернет-сайте.
2.1. Публикация текста настоящего Договора на Интернет-сайте Продавца является публичной офертой Продавца. Договор носит характер публичной оферты и является эквивалентом устного или письменного договора розничной купли-продажи со всеми вытекающими юридическими последствиями.
2.2. Оформление Заказа Покупателем на Интернет-сайте Продавца означает ознакомление Покупателя с условиями настоящего Договора и является полным, безоговорочным и безотзывным Акцептом настоящей оферты (ст. 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Интернет-сайте Продавца.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар (продукцию общественного питания), соответствующий оформленному на Интернет-сайте Заказу Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить этот Товар на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Настоящий Договор распространяется на все виды Товаров, информация о которых представлена на Интернет-сайте Продавца.
4. Порядок оформления и подтверждения Заказа
4.1. Покупатель самостоятельно знакомится с образцами Товаров, представленными на Интернет-сайте Продавца, их стоимостью, составом, весом и иными потребительскими свойствами.
4.2. Для формирования Заказа Покупатель заполняет электронную форму в "Корзине" Интернет-сайта, в которой в обязательном порядке указывает следующие достоверные данные:
- Собственное имя Покупателя;
- Контактный номер телефона;
- Адрес доставки (населенный пункт, улица, дом, квартира/офис).
4.4. После отправки электронной формы Заказа с Покупателем связывается уполномоченный представитель Продавца (администратор) по указанному контактному номеру телефона для подтверждения Заказа, уточнения времени доставки, состава Заказа и иных условий. Заказ считается принятым в работу Продавцом только после устного телефонного подтверждения.
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара осуществляется исключительно в пределах территории города Могилева.
5.2. Доставка осуществляется штатными курьерами Продавца по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.3. Сроки доставки согласовываются Сторонами при телефонном подтверждении Заказа. Продавец стремится выполнить доставку в максимально короткие сроки с учетом дорожной обстановки и удаленности адреса, но не несет ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор, ДТП, экстремальные погодные условия).
5.4. В случае отсутствия Покупателя по указанному адресу в согласованное время, курьер Продавца ожидает Покупателя в течение 10 (десяти) минут, после чего Заказ аннулируется. Повторная доставка данного Заказа не осуществляется ввиду ограниченного срока годности продукции общественного питания.
6. Цена Товара и порядок оплаты
6.1. Цены на образцы Товаров указаны на Интернет-сайте Продавца в белорусских рублях (BYN).
6.2. Оплата стоимости Заказа Покупателем производится в момент передачи Товара курьером (при доставке) либо в пункте выдачи (при самовывозе) следующими способами по выбору Покупателя:
- Наличными денежными средствами курьеру Продавца;
- Банковской платежной картой через мобильный платежный терминал курьера Продавца.
7. Качество Товара, порядок возврата и претензии
7.1. Продавец гарантирует, что качество реализуемой продукции общественного питания соответствует установленным в Республике Беларусь санитарно-эпидемиологическим требованиям, техническим нормативным правовым актам (ТНПА) и стандартам общественного питания.
7.2. Покупатель обязан проверить комплектность, внешний вид и целостность упаковки Товара в момент его передачи курьером. После принятия Товара и подписания/выдачи чека претензии по внешнему виду, количеству и явным недостаткам упаковки не принимаются.
7.3. В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» и спецификой пищевых продуктов (продукции общественного питания), качественный Товар надлежащего качества, изготовленный Продавцом, возврату и обмену не подлежит.
7.4. При обнаружении скрытых недостатков Товара (ненадлежащее качество блюда, несоответствие вкусовых свойств нормам, посторонние предметы), обнаруженных в пределах срока годности продукции, Покупатель имеет право потребовать соразмерного уменьшения цены, замены Товара на аналогичный Товар надлежащего качества либо возврата уплаченной стоимости. Претензии направляются Продавцу по адресу электронной почты или номеру телефона, указанным в реквизитах.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Предоставляя свои персональные данные (имя, телефон, адрес) при оформлении Заказа, Покупатель выражает свое согласие на их обработку Продавцом в целях выполнения обязательств по настоящему Договору (доставка, подтверждение заказа).
8.2. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных Субъектов регламентируется отдельным документом — Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «Бэкстеры», размещенной на Интернет-сайте Продавца.
9. Реквизиты и контактная информация Продавца
Продавец несет полную ответственность за достоверность указанных реквизитов и соответствие своей торговой деятельности законодательству Республики Беларусь.
- Полное наименование юрлица: Общество с ограниченной ответственностью «Бэкстеры»
- УНП (Учетный номер плательщика): 791154769
- Юридический и фактический адрес: 212022, г. Могилев, пр. Мира 23/1
- Контактный номер телефона: +375 (29) 887-78-80
- Адрес электронной почты (E-mail): daniil.240951@gmail.com
- Режим работы службы доставки: Пн-Чт: 12:00 - 00:00, Пт-Вс: 12:00 - 04:00
