Мы стремимся сделать процесс заказа еды максимально удобным и прозрачным. Ниже представлена подробная информация о работе нашей службы доставки.
1. Доставка заказов
- Территория доставки: Мы осуществляем доставку заказов в пределах города Могилева.
- Стоимость доставки: Единая стоимость доставки в черте города Могилева составляет 5,00 (пять) BYN.
- Сроки доставки: Ориентировочное время ожидания заказа составляет от 45 до 90 минут с момента подтверждения заказа администратором.
- Предзаказ: У вас есть возможность оформить предзаказ на удобное для вас время. Просто укажите желаемое время доставки в комментарии к заказу или сообщите об этом администратору при подтверждении заказа по телефону.
- Режим работы службы доставки: Пн-Чт: 12:00 – 00:00, Пт-Вс: 12:00 – 04:00
2. Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из нашего пункта выдачи, расположенного по адресу:
- Адрес: 212022, г. Могилев, пр. Мира 23/1.
- Режим работы: соответствует режиму работы службы доставки.
3. Способы оплаты
Оплата заказа производится
при получении (наличными или банковской картой). Мы не принимаем оплату онлайн на сайте.
- Наличными курьеру: Вы можете рассчитаться наличными денежными средствами при получении заказа у курьера.
- Банковской картой: Курьеры оснащены мобильными платежными терминалами, что позволяет оплатить заказ картой на месте получения.
Важно: Расчет производится исключительно в белорусских рублях (BYN).
4. Подтверждение покупки
В момент передачи заказа и оплаты (как при доставке, так и при самовывозе) курьер/сотрудник обязан выдать вам кассовый чек. Кассовый чек является официальным документом, подтверждающим факт приобретения товара.
5. Отмена заказа
В случае необходимости отмены заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по номеру телефона:
+375 (29) 887-78-80. Обратите внимание, что отмена заказа невозможна, если блюда уже приготовлены или переданы курьеру для доставки.